भुगतान नीति
वापसी और रद्दीकरण की स्पष्ट जानकारी।
दान स्वैच्छिक है। विशेष वापसी अनुरोधों की सुरक्षित जांच की जाती है और स्वीकृति मिलने पर Cashfree के माध्यम से राशि लौटाई जाती है।
सफल दान
सफल दान सामान्यतः अंतिम होते हैं।
दो बार राशि कटने, गलत राशि या किसी विशेष परिस्थिति की जांच के लिए निजी दान आईडी के साथ फाउंडेशन से संपर्क करें। स्वीकृति मिलने पर अधिकृत प्रशासक केवल Cashfree के सुरक्षित मर्चेंट डैशबोर्ड से मूल भुगतान माध्यम पर राशि लौटाएगा।
सुरक्षा के लिए इस सार्वजनिक वेबसाइट पर कोई रिफंड बटन या रिफंड API नहीं है। सहायता मांगते समय PIN, OTP, CVV, पासवर्ड या पूरा कार्ड नंबर कभी साझा न करें।
असफल या अधूरा भुगतान
असफल डेबिट बैंक या Cashfree द्वारा अपने-आप वापस हो सकता है।
यदि राशि कट जाए लेकिन भुगतान असफल, अधूरा या कैप्चर न हो, तो Cashfree या दाता का बैंक अपने नियम और समयसीमा के अनुसार राशि अपने-आप लौटा सकता है। यह भुगतान सेवा या बैंक द्वारा नियंत्रित रिवर्सल है, वेबसाइट द्वारा शुरू की गई वापसी नहीं।
सहायता चाहिए?
भुगतान रिकॉर्ड की जांच के लिए हमसे संपर्क करें।
दो बार राशि कटने, गलत राशि या भुगतान स्थिति के प्रश्न के लिए निजी दान आईडी के साथ फाउंडेशन को ईमेल करें। PIN, OTP, पासवर्ड, पूरा कार्ड नंबर, CVV या बैंक लॉगिन जानकारी कभी न भेजें।